С уредите за дистанционен отчет клиентите няма да съобразяват личния си график с този на топлинните счетоводители

„Топлофикация Враца“: С уредите за дистанционен отчет клиентите няма да съобразяват личния си график с този на топлинните счетоводители

"Възраженията на клиентите във връзка с изравнителните сметки се приемат до 31 август. Според  действащата нормативна уредба, след този срок няма да се разглеждат молби. Рекламацията трябва да се адресира до фирмата за дялово разпределение или до нас, в качеството ни и на топлинен счетоводител.", съобщават от "Топлофикация Враца".

Експертите от дружеството напомнят на клиентите да прегледат изравнителната си сметка, за да видят дали индивидуалните им устройства са правилно отчетени и показанията нанесени в документа. "Нека да проверят дали записаната фактурирана топлинна енергия през сезона отговаря на сумата от прогнозните месечни сметки, които са платили.", допълват още.

От дружеството посочват, че с поставянето на уреди за дистанционен отчет в абонатната станция, няма да бъде необходимо изготвяне на изравнителни сметки. „Решението за смяна на начина за засичане на показанията се взима на Общо събрание на етажната собственост с мнозинство 2/3 от собствеността на сградата, след което се представя в обслужващата фирма за дялово разпределение или в отдел „Дялово разпределение” на „Топлофикация Враца“. Преминаването към реален месечен отчет изисква да бъдат поставени нови уреди с дистанционен отчет както на отоплителните тела, така и на водомерите за топла вода.“, споделят експертите.

„Дистанционният отчет променя изцяло настоящата процедура по начисляване на задължения за потребената топлинна енергия. С уредите за засичане от разстояние клиентите ще следят всеки месец колко потребяват и няма да има нито прогнозни сметки, нито изравнителни. По този начин ще се установява използваната през месеца енергия и дори да има някаква промяна поради различни причини, било то технически или некоректно потребление, ще се вижда веднага.“, заявяват от дружеството. Специалистите от топлофикацията посочват, че дори да има  по-топъл месец от обичайното за сезона, това ще се отрази веднага, а няма да се чака изравнителната сметка. „При по-студен месец също клиентите ще знаят реално какво са потребили. Няма да се изготвят прогнозни сметки и при неизползване на топлинна енергия да се налага корекция на прогнозата. Няма да бъде нужно да се чака годишен отчет за установяване на реалното потребление в конкретен имот.“, посочват от топлофикационното дружество.

„С уредите за дистанционен отчет ще отпадне нуждата от посещаване на имотите от инкасаторите, което е особено полезно за трайно необитаваните апартаменти. Вече няма да бъде необходимо клиентите да съобразяват личния си график с този за годишен отчет. Еднократната инвестиция в подмяна на устройствата бързо и ефективно ще се възстанови, след като потребителите се убедят в предимствата на този вид засичане на показанията.“, заявяват от „Топлофикация Враца“