Топлофикация ще посещава клиентите, които не са осигурили достъп на първите две дати за отчет

Топлофикация ще посещава клиентите, които не са осигурили достъп на първите две дати за отчет

В края на миналата седмица Топлофикация Враца приключи с основните дати за отчет на индивидуалните разпределители и водомери за топла вода за клиентите на прогнозни начисления на потребената топлинна енергия.

„През настоящата седмица стартираме кампания по издирване на неотчетените клиенти на двете основни дати. Молбата ни е неотчетените лица сами да се свържат с нас, за да започнем изчисленията на консумираната топлинна енергия и съответно да изготвим изравнителните сметки в срока, заложен в Наредбата за топлоснабдяването.“ каза инж. Радослав Михайлов, изпълнителен директор на Топлофикация Враца.

Инж.Михайлов благодари на отчетените няколко хиляди клиенти на Топлофикация Враца за отзвичивостта и проявеното разбиране за условията, при които се наложи отчетът да бъде извършен. „Благодаря специално на десетките клиенти, които бяха под карантина и своевременно ни уведомиха. Пожелаваме им скорошно оздравяване!“ каза инж. Михайлов.

В последните дни стотици клиенти на Топлофикация Враца, подписали декларация за информирано съгласие, получиха анкета, която цели да се натрупат данни за степента на осведоменост на абонатите за прогнозните начисления на топлинна енергия , както и за предстоящото задължително преминаване към дистанционен отчет и подмяната на морално остарелите уреди.

„Самият факт, че за по-малко от едно денонощие получихме попълнени анкети от много клиенти сам по себе си говори за тяхната заинтересованост да се осведомяват са промените в законодателството в областта на топлоснабдяването и по-конкретно за дялово разпределение и предприетите мерки от страна на дружеството.“ каза инж. Михайлов.




2021-05-31 13:15:46